Growth hacking
La croissance en mode commando.
Dans un paysage médiatique de plus en plus concurrentiel, les marques doivent garder une longueur d’avance. Celles qui réussissent à tirer leur épingle du jeu dans la guerre de l’attention sont celles qui savent faire pivoter rapidement leur stratégie digitale et leurs messages.
Pour y parvenir, pas de formule magique : méthode et process seront vos munitions.
Objectif final : faire augmenter votre chiffre d'affaires. Simple, transparent, rassurant. Pour qu’il n’y ait plus de rupture entre awareness et acquisition.
Réduire les frictions : Le funnel AAARRR
Là où le marketing digital et les campagnes d’acquisition classique se contentent de rester au début du funnel, le growth hacking préfèrera une vision plus holistique du parcours client.
Oubliez la vision cloisonnée par département, le growth hacking est sur tous les sujets : communication, marketing, produit, vente, fidélisation client.
On ne se contente pas de lancer une campagne d’acquisition, on analyse chaque étape du parcours utilisateur pour limiter les déperditions et avoir le meilleur ratio dépense média/CA généré.
L’efficacité avant tout : le processus itératif
C’est ici que la philosophie scientifique s’applique.
Les actions prennent place dans un laboratoire de croissance : création d’hypothèses, mise en place d’une expérimentation pour les tester, analyse des résultats. On recommence jusqu’à trouver la stratégie d’acquisition qui fonctionne le mieux pour votre marque. Pas d’égo décisionnelle, pas d’à-peu-près. Chaque décision est basée sur des data tangibles, la seule personne qui dicte c’est le marché.
A la croisée entre analyse scientifique et pensée créative, le growth hacking est avant tout une méthode et une philosophie organisationnelle.
Le growth hacking est une méthode de croissance rapide initialement dédiée au monde des start-up. Développé par Sean Ellis, le growth hacking est également cousin de la méthode “Lean start-up”.
Les deux principaux piliers du growth hacking sont le funnel “AAARRR” et la prise de décision par itération.